Obchodní podmínky vymezují základní principy pro uskutečnění obchodních případů. Tyto jsou obecně platné pro
všechny zákazníky, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Jejich dodržování má sloužit k zjednodušení obchodního
styku a zamezení nedorozuměním.
O případné změně těchto podmínek budou zákazníci informováni nejpozději při zaslání objednávky.
Objednání zboží probíhá elektronickou poštou případně faxem. Prosíme o uvedení zpětného kontaktu (e-mailové adresy, tel. čísla a jména) pro možnost potvrzení objednávky nebo upřesnění případných nejasností. V objednávce musí být vždy uvedeno skladové číslo výrobku, aby se předešlo nedorozuměním. Objednávka se považuje za přijatou potvrzením termínu dodání a ceny výrobku.
Zboží je dodáváno formou přímé distribuce nebo prostřednictvím zásilkové služby. Poštovné se účtuje samostatně dle ceníku použité dopravy. Balné je účtováno v případě, že se nejedná o standartní balení (paleta, karton apod.). Rovněž je možný osobní odběr zboží ve skladu společnosti, toto je nutné dohodnout předem. Pokud je dodací adresa jiná než fakturační, je nutné na tuto skutečnost upozornit.
U běžných skladových položek probíhá úhrada zboží při dodání zboží. V případě přímé distribuce proti předání daňového dokladu. V případě zásilkové
služby, je daňový doklad (faktura) přiložen ke zboží, které je zasíláno dobírkou. Platba je možná taktéž na fakturu splatnou před dodáním
zboží.
Pokud se jedná o zboží, které je vyráběno na zakázku (série nestandartních položek, modely, vstřikovací formy apod.) probíhá úhrada
po částech - záloha předem a doplatek po dodání. Výše zálohy je stanovena dohodou dle jednotlivých obchodních případů.
Velkoobchodní ceny jsou ke stažení zde. Všechny uvedené ceny jsou uvedeny bez DPH, bez dopravy, ExWorks závod Ostrava. Pro nákup za velkoobchodní ceny je nutné předložit patřičné doklady kupujícího o obchodní činnosti s danou skupinou výrobků. V případě, že se nejedná o standartní balení (paleta, karton apod.) je k velkoobchodní ceně připočtena přirážka za rozebrání standartního balení, zpravidla ve výši 10%.